Em recente entrevista à CIBELAE, a diretora-presidente da Caixa Loterias, Lucíola Aor Vasconcelos, destacou o papel fundamental da empresa na promoção do desenvolvimento comunitário no Brasil e o interesse em participar do mercado de apostas esportivas.
Contribuição para o desenvolvimento social
A Caixa Loterias, autorizada pelo governo federal brasileiro a operar loterias de âmbito nacional, demonstrou uma abordagem focada no impacto social. Aproximadamente 50% da receita gerada pelos jogos e rifas é destinada a programas sociais em áreas-chave como seguridade social, cultura e esporte. “Nosso princípio fundamental é operar as loterias de forma que promova o desenvolvimento social do país ”, destaca Vasconcelos. Além disso, a empresa orgulha-se, entre outras contribuições, do seu compromisso em patrocinar projetos desportivos com forte foco no desenvolvimento comunitário.
Estratégias para manter a liderança de mercado
Diante da crescente concorrência no mercado lotérico, a Caixa Loterias está adotando estratégias para manter sua posição de liderança. “Nossa abordagem é desenvolvimento, mais investimento e treinamento, para nos mantermos relevantes em um mercado cada vez mais competitivo”, afirma o diretor-presidente. Isto inclui um maior investimento em tecnologia e formação para garantir uma experiência de classe mundial ao cliente e uma oferta competitiva de produtos e serviços.
Inovação tecnológica e atendimento ao cliente
A empresa está focada na inovação tecnológica para atender às novas demandas dos jogadores. “Demos grande ênfase ao desenvolvimento tecnológico nos últimos meses, contratando especialistas de mercado para garantir que podemos competir em igualdade de condições com os nossos rivais”, afirma Luciola Aor Vasconcelos. Por meio de parcerias estratégicas com líderes de mercado, a Caixa Loterias busca se manter na vanguarda em qualidade e atendimento ao cliente.
Futuro das Loterias Caixa nas apostas esportivas
Com o crescimento do mercado de apostas esportivas no Brasil, a Caixa Loterias avalia sua participação neste setor. A empresa manifestou interesse em atuar neste mercado, cumprindo os requisitos regulatórios necessários. Segundo Vasconcelos, “estamos a acompanhar de perto o desenvolvimento da regulamentação por parte do Ministério das Finanças e manifestámos o nosso interesse em participar em apostas desportivas. Estamos prontos para passar pelo processo de qualificação e requisitos”.
Fonte: CIBELAE
