A facilidade de saque é um dos principais critérios para 49% dos brasileiros ao escolher plataformas de apostas, de acordo com uma pesquisa recente. O levantamento, que entrevistou mais de 800 participantes, foi realizado pela Zimpler, empresa europeia de soluções de pagamento instantâneo.
A pesquisa também mostrou que 37% dos apostadores trocaram de site devido à demora nos processos de pagamento, seja no momento da aposta ou no saque dos ganhos.
Expansão do mercado de apostas no Brasil
O mercado de apostas online está em plena expansão no Brasil, com um crescimento superior a 430% nos últimos dois anos, segundo a Datahub, uma empresa especializada em Big Data e Analytics.
Atualmente, o Brasil ocupa a quarta posição no ranking global de apostas, conforme revelou uma pesquisa da International Betting Integrity Association (IBIA) em parceria com o Instituto Brasileiro de Jogo Responsável (IBJR).
O estudo também identificou que 34% dos brasileiros que apostam online o fazem mais de uma vez por semana. Esse cenário competitivo exige que as plataformas ofereçam experiências otimizadas para garantir a lealdade dos apostadores.
Tecnologia e segurança como diferenciais
A pesquisa destacou que a tecnologia é um fator decisivo na escolha das plataformas de apostas. Para 46% dos entrevistados, a facilidade de uso da plataforma é essencial. Além disso, a conformidade regulatória foi considerada importante para 33% dos brasileiros, enquanto 37% valorizam a reputação da plataforma.
Problemas como atrasos nas transações (18%) e insegurança nas plataformas (17%) foram apontados como as principais preocupações dos apostadores.
Johan Strand, CEO da Zimpler, afirmou que oferecer transações seguras e rápidas é fundamental para conquistar o mercado brasileiro. “O crescimento do mercado de jogos online no Brasil torna vital garantir transações simplificadas e seguras para atender às expectativas dos usuários”, destacou.
Com o potencial de gerar até R$ 2,3 bilhões em receitas brutas de jogo (GGR) até 2025, o Brasil apresenta uma oportunidade significativa para empresas de apostas online que se destacarem em confiabilidade, tecnologia e conformidade regulatória.