A Lottopar anunciou nesta terça-feira (27), que sua ouvidoria registrou 25 manifestações ao longo de 2025, entre solicitações, reclamações, denúncias, elogios e sugestões. De acordo com a autarquia, todas as demandas foram analisadas e respondidas dentro do prazo legal.
Os dados integram o relatório anual da Unidade de Controle Interno, Compliance e Ouvidoria (UCCO), responsável por coordenar as ações de integridade, transparência e controle interno no âmbito da Lottopar. O documento segue as diretrizes da Controladoria-Geral do Estado (CGE) e das Instruções Normativas nº 01/2025 e nº 02/2025, que estabelecem normas para o acompanhamento e a execução dos planos de trabalho.
Durante o período, a UCCO executou ações previstas no Plano de Integridade, com foco na identificação e mitigação de riscos institucionais. A unidade também iniciou uma nova fase de reavaliação dos controles internos, buscando aprimorar as medidas de prevenção e fortalecer o ambiente de integridade da Lottopar.
Com o encerramento do ciclo de 2025, a autarquia começa a elaborar o Plano de Trabalho Anual de 2026, que definirá as diretrizes para as próximas ações, alinhadas às boas práticas de governança pública e compliance.
Segundo a Lottopar, os resultados alcançados refletem o apoio técnico e a parceria institucional com a CGE, que tem contribuído para a qualificação do corpo técnico e o fortalecimento das auditorias preventivas no órgão.
