Logo na abertura, Carolina foi direta: “Compliance, hoje, é vantagem competitiva para o futuro.” Para ela, o mercado regulado evolui rapidamente, e operadores que tratam o tema apenas como burocracia ficam para trás. “Quem encara compliance como checklist regulatório já começa dez passos atrás. Integridade gera confiança para o apostador, previsibilidade ao regulador e sustentabilidade ao negócio”, disse.

Cultura interna e proteção ao jogador como prioridades

Carolina destacou que o compromisso do Esportes da Sorte com o jogo responsável antecede a regulação. Segundo ela, essa cultura foi construída como parte da identidade do grupo — e não por imposição legal.

Entre as ações estruturadas pela empresa estão:

• Semana Interna de Jogo Responsável, com treinamento de todos os 420 colaboradores;
• Célula especializada para atendimento de clientes vulneráveis;
• Primeiro Comitê Interno de Jogo Responsável do grupo;
• Protocolos rígidos de intervenção, bloqueio e encaminhamento em casos que indiquem comportamento de risco.

“A decisão de não permitir que jogadores compulsivos permaneçam na plataforma mostra que isso nasce de dentro para fora. Não é obrigação regulatória; é identidade”, reforçou.

Tecnologia própria para monitoramento e prevenção

Além de soluções externas como o Bettor Sense, da Sportradar, o Esportes da Sorte desenvolveu internamente uma inteligência artificial própria para monitorar comportamento e transações. Criada pelo CTO Rui Connoly, a ferramenta identifica padrões atípicos e aciona protocolos automáticos de cuidado, incluindo regras de CLA e atendimento proativo.

“Não queremos o jogador em situação de ludopatia na plataforma. A tecnologia protege o consumidor, a empresa e o setor como um todo”, explicou Carolina.

Defesa de um pacto nacional de jogo responsável

Encerrando sua participação, Carolina defendeu a criação de um pacto nacional de jogo responsável, envolvendo operadores, fornecedores e o regulador. A iniciativa, segundo ela, elevando o padrão de governança do setor.

“Imagino um pacto real, com investimento em educação e compromisso conjunto. Não deveria ser utopia, mas o caminho natural para um mercado sustentável”, concluiu.

Sobre o Esportes da Sorte

O Esportes da Sorte é uma das principais plataformas de apostas esportivas do Brasil, operando com licença do Ministério da Fazenda (SPA/MF) por meio do Esportes Gaming Brasil — que também controla OnaBet e Lottu.

O grupo, certificado como Great Place to Work, tem como pilares a inovação, o jogo responsável e o apoio à regulamentação do setor. É parceiro de entidades como ANJL, IBIA, Sportradar, EBAC e IAA, reforçando práticas de integridade e proteção ao usuário.

Além das apostas, o Esportes da Sorte investe em esporte, cultura e projetos sociais, sendo patrocinador master de clubes como Corinthians, Ceará, Ferroviária e Náutico, e apoiando iniciativas culturais como o Galo da Madrugada, o Carnaval de Recife e Olinda e o Festival de Parintins.

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A Cactus Gaming, referência em tecnologia e soluções B2B para o setor de apostas esportivas e jogos online, marcará presença no BiS Brasília 2025, que acontece nos dias 21 e 22 de outubro, no Royal Tulip Brasília Alvorada.

Em sua primeira edição na capital federal, o evento reunirá autoridades, reguladores e executivos C-Level para debater os principais temas que estão moldando o futuro do mercado nacional — entre eles, regulação, governança, impacto econômico, inovação e publicidade responsável.

Publicidade segura e o papel da inovação

Representando a Cactus Gaming, o gerente jurídico Hugo Ribeiro participará do painel “Conformidade e Inovação: Publicidade Segura das Apostas e o Papel das Big Techs”, programado para 22 de outubro, às 14h.

O debate abordará como tecnologia e regulação podem caminhar juntas para garantir uma comunicação ética, transparente e sustentável no ambiente de apostas, além de discutir:

• O papel das Big Techs na mediação da publicidade digital;
• O uso de inteligência artificial para reforçar práticas de jogo responsável;
• E a conformidade regulatória como pilar estratégico da inovação no setor.

“Discutir conformidade e inovação lado a lado é fundamental para o amadurecimento do mercado brasileiro.
A publicidade responsável é um pilar da sustentabilidade do setor, e a tecnologia tem um papel central em garantir que as apostas sejam promovidas com ética, segurança e credibilidade.”
— Hugo Ribeiro, gerente jurídico da Cactus Gaming

Cactus Gaming: tecnologia, compliance e liderança

A participação da Cactus no BiS Brasília reforça o protagonismo da empresa nos debates sobre regulação, compliance e inovação tecnológica no iGaming, consolidando sua posição como uma das principais vozes do setor.

Com uma atuação pautada por segurança, transparência e responsabilidade, a companhia segue impulsionando o desenvolvimento de soluções que sustentam o crescimento saudável do mercado brasileiro de apostas.

A empresa se destaca por seu ecossistema completo de serviços para operadores, com tecnologia de alta performance, suporte 24/7 e expertise local, além de uma história de mais de 25 anos no mercado digital.

Reconhecimento internacional e expansão

Premiada como Melhor Plataforma do Ano por três anos consecutivos e detentora dos títulos de “Melhor White Label” (SiGMA Awards 2024) e “Melhor Plataforma” (BiS Awards 2024 e 2025), a Cactus Gaming também foi finalista na categoria C-Level do Ano, com Tiago Silva, Chief Business Development.

A presença constante da empresa em grandes conferências globais — como ICE London, SiGMA Américas, SBC Summit, SiGMA Europe e iGB — reforça sua expansão internacional e o compromisso em liderar o avanço tecnológico e regulatório do iGaming latino-americano.

Serviço

Evento: Brazilian iGaming Summit – Edição Brasília 2025
Data: 21 e 22 de outubro de 2025
Local: Royal Tulip Brasília Alvorada – Brasília/DF
Site: brazilianigamingsummit.com/brasilia

Sobre a Cactus Gaming

A Cactus Gaming é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para o mercado de apostas esportivas e jogos online, oferecendo tecnologias personalizadas para operadores que buscam performance, conversão e conformidade regulatória.

Com certificações oficiais e alto padrão de segurança, a Cactus se firmou como uma potência tecnológica no setor, combinando know-how nacional com visão global.

Redação: Gaming365
Crédito da imagem: Divulgação/Cactus Gaming

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A Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) marcará presença no Bis Sigma Brasília, o maior evento de apostas já realizado na capital federal, nos dias 21 e 22 de outubro, no Royal Tulip Brasília Alvorada.

A entidade participará do painel “Jogo Responsável e o Impacto Social”, programado para às 9h15 do dia 22, com duração de 1h15. O debate reunirá especialistas em saúde mental, regulação e comportamento do jogador para discutir o papel das políticas públicas e privadas na prevenção e no tratamento de casos de comportamento compulsivo no jogo.

EBAC reforça a visão humana por trás do jogo responsável

A EBAC será representada por Cristiano Costa, especialista em comportamento compulsivo e diretor da instituição, e Ricardo Magri, CEO da entidade e embaixador do Jogo Responsável.

A participação reforça o posicionamento da EBAC como referência nacional na promoção de práticas sustentáveis, éticas e socialmente responsáveis dentro do ecossistema de apostas.

“Falar de jogo responsável é falar de saúde mental.
É entender que, por trás dos números e das tendências de mercado, há pessoas e famílias que precisam de orientação, acolhimento e políticas públicas efetivas.”
— Ricardo Magri, CEO da EBAC

Integração entre setor e poder público é essencial

Para Cristiano Costa, o debate é uma oportunidade de aproximar o setor privado da esfera pública e avançar na criação de estratégias conjuntas de prevenção e suporte psicológico.

“Saúde mental sempre foi um desafio no Brasil. Após 2020 — período que coincide com a expansão das bets —, a discussão ganhou força, assim como a demanda por espaços reais ou virtuais de acolhimento.
Temos muito ainda a caminhar para incluir o tema do jogo responsável nas estratégias de promoção da saúde pública.
Esse debate em Brasília é uma oportunidade valiosa para avançarmos em políticas que unam prevenção, suporte e educação emocional.”
— Cristiano Costa, Diretor da EBAC

Reconhecimento e presença constante nos principais eventos do setor

Premiada recentemente no Bis Awards 2025 como “Melhor Iniciativa de Jogo Responsável”, a EBAC tem se consolidado como uma voz ativa e técnica nas discussões sobre integridade e bem-estar no iGaming.

A instituição tem participado dos principais eventos do segmento — nacionais e internacionais —, apresentando cases de sucesso e reforçando a importância de mecanismos de apoio, certificação e prevenção ao jogo compulsivo.

Sua presença no Bis Sigma Brasília confirma o compromisso com o desenvolvimento responsável da indústria, com foco na sustentabilidade social e no equilíbrio entre entretenimento, regulação e saúde pública.

Bis Sigma Brasília: regulação, integridade e responsabilidade

O evento promete reunir executivos, reguladores, autoridades e líderes do setor, com pautas que vão da regulamentação das apostas esportivas à governança, compliance e responsabilidade social.

A conferência busca consolidar-se como marco no diálogo entre o setor de apostas e o poder público, trazendo à pauta temas de grande relevância social, como saúde mental e impacto do jogo na população brasileira.

Sobre a EBAC

A Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) atua diretamente no acolhimento ao apostador, oferecendo apoio psicológico desde a triagem até a participação em programas psicoeducativos.

A entidade também é responsável pela certificação de empresas em Jogo Responsável, atestando que suas práticas estão em conformidade com a legislação brasileira e que suas equipes estão preparadas para detectar e lidar com comportamentos de risco.

Painel: “Jogo Responsável e o Impacto Social”
Data: 22 de outubro, às 9h15
Local: Bis Sigma Brasília – Royal Tulip Brasília Alvorada
Participantes: Ricardo Magri e Cristiano Costa (EBAC)

Redação: Gaming365
Crédito da imagem: Divulgação/EBAC

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A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, abriu um procedimento administrativo para investigar uma ação promocional realizada entre o Santos Futebol Clube e a casa de apostas 7kBet, divulgada em outubro.

A promoção oferecia ingressos para o clássico Santos x Corinthians a torcedores que realizassem apostas de R$ 70 ou mais na plataforma da 7kBet. O caso foi revelado pelo Poder360 e rapidamente repercutiu entre especialistas do setor e autoridades de regulação.

Segundo o portal, o foco da investigação é apurar se a ação configura promoção comercial irregular e viola normas da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, que define as diretrizes de jogo responsável e publicidade para o mercado de apostas.

O que está sendo investigado

A apuração da SPA/MF busca esclarecer se a campanha:

• Condicionou o recebimento de ingressos à realização de apostas (o que é vedado por estimular o jogo como contrapartida comercial);
• Utilizou apelos de urgência ou expressões que possam induzir o consumo impulsivo;
• Descumpriu regras de exibição de advertências obrigatórias previstas na regulação vigente.

O procedimento ainda está em andamento, e a 7kBet informou que não foi notificada oficialmente até o momento. O Santos FC também não se manifestou publicamente sobre o caso.

A análise técnica da Dra. Yasmin Farias

Em análise elaborada com exclusividade para a Gaming365, a advogada Yasmin Farias, especialista em Compliance e Regulação no iGaming, detalhou os pontos sensíveis da investigação e os possíveis desdobramentos jurídicos e reputacionais.

De acordo com a advogada, a SPA/MF pode aplicar sanções que vão de advertências e multas até a suspensão da autorização de operação, caso sejam comprovadas violações às regras de publicidade ou integridade de mercado.

“Mais do que uma questão legal, é uma questão de governança.
As operadoras precisam estruturar políticas internas de aprovação e revisão de campanhas antes da veiculação, garantindo que o marketing esteja em total conformidade com as normas de jogo responsável”, complementou Yasmin.

Risco de imagem e precedente para o setor

A especialista alerta ainda que o episódio abre um precedente relevante para futuras parcerias entre clubes e operadoras de apostas.

“Esse caso mostra a importância de um alinhamento entre marketing esportivo e compliance regulatório.
Qualquer incentivo comercial atrelado a apostas precisa ser analisado sob a ótica do risco de exposição e da responsabilidade solidária”, destaca.

Além das consequências administrativas, há também impacto reputacional imediato — tanto para o Santos quanto para a 7kBet —, considerando a crescente atenção pública e institucional sobre o tema.

Prevenção e boas práticas

A advogada recomenda que as operadoras e clubes adotem checklists de conformidade, cláusulas contratuais preventivas e fluxos de aprovação prévia em ações de marketing.

Entre as medidas sugeridas:

• Revisão jurídica de todas as campanhas antes do lançamento;
• Inclusão de mensagens de advertência visíveis e proporcionais;
• Documentação de auditoria e rastreabilidade das ações;
• Treinamento de equipes de marketing e parcerias sobre regras da SPA/MF.

“A prevenção à lavagem de dinheiro, o jogo responsável e a integridade publicitária caminham juntos.
Quem não integrar essas frentes no planejamento de marketing corre risco de sanção e desgaste público”, conclui Yasmin Farias.

Contexto: o caso Santos x 7kBet

A 7kBet é patrocinadora master do Santos Futebol Clube desde o início da temporada e vinha realizando campanhas promocionais conjuntas desde então.
A ação investigada pela Fazenda oferecia ingressos promocionais aos apostadores, divulgada em redes sociais e canais do clube.

Embora não haja decisão final, o caso já serve de alerta para todo o ecossistema de marketing esportivo e apostas reguladas no Brasil, num momento em que a SPA/MF reforça a fiscalização sobre práticas de publicidade e patrocínio no setor.

Leia a Análise na Íntegra

Nota da Redação – Gaming365 promove o debate

O caso reacende uma discussão importante: até que ponto as ações de marketing esportivo podem estimular o jogo de forma responsável, sem ultrapassar limites éticos e regulatórios?

A Gaming365 convida especialistas, advogados e operadores do mercado a enviarem suas análises e sugestões de boas práticas sobre publicidade e integridade no setor.

Envie sua opinião para: contato@gaming365.com.br

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Entre relatos curiosos — como a experiência de minerar Bitcoin no início da década de 2010 e até queimar fontes de computador no processo — e discussões técnicas sobre segurança, descentralização e pirâmides financeiras, Brunacci destacou um ponto central: a convergência entre cripto e iGaming é irreversível.

O episódio se destacou como uma verdadeira aula sobre inovação, compliance e responsabilidade no mercado de apostas online, oferecendo uma visão ampla sobre como esses dois mundos estão cada vez mais conectados.

Para quem ainda enxerga a cripto como um “dragão de sete cabeças”, a participação de Rafael Brunacci no BBS Podcast é a oportunidade perfeita para desmistificar conceitos e entender como essa revolução já está moldando o futuro do setor.

Assista ao episódio completo no YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=fGN4bhJ506g

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Com início marcado para 10 e 11 de novembro de 2025, o programa será transmitido online pelo Sympla Streaming, permitindo a participação de interessados de qualquer lugar do Brasil. Além desta primeira data, o curso também será oferecido nos dias 17 e 18 e 24 e 25 de novembro, sempre no horário das 18h às 20h.

IA aplicada ao iGaming e apostas

O curso foi desenvolvido para atender às necessidades de um mercado em rápida transformação, no qual a Inteligência Artificial (IA) vem se consolidando como ferramenta essencial para otimização de processos, inovação e compliance.

Entre os principais temas abordados estão:

• Automação e eficiência operacional: uso de chatbots, análise de dados em larga escala e redução de custos.
• Desenvolvimento acelerado de jogos: geração de conteúdos com IA, testes matemáticos de RTP e simulação de mecânicas.
• Experiência personalizada do jogador: análise comportamental em tempo real, recomendações inteligentes e design adaptativo.
• Compliance e integridade: monitoramento antifraude, prevenção à lavagem de dinheiro e promoção do jogo responsável.
• Marketing e retenção: campanhas automatizadas, gestão de afiliados e sistemas antifraude.
• Tendências emergentes: game design assistido por IA, dynamic pricing para bônus e testes A/B automatizados.

Capacitação estratégica para o futuro do setor

Segundo Filipe Rodrigues, fundador do Instituto de Gestão Esportiva, o programa chega em um momento crucial para a indústria:

“A inteligência artificial está redefinindo processos e modelos de negócio no setor de apostas. Nosso objetivo é preparar profissionais para compreender essa revolução tecnológica e aplicá-la de forma prática e responsável, alinhada às exigências de compliance e às oportunidades de inovação”, destaca Filipe.

O curso contará com instrutores altamente qualificados, que reúnem experiência acadêmica e vivência direta em operações do mercado de apostas, garantindo uma abordagem prática e aplicada à realidade do setor.

Inscrições abertas

As inscrições já estão disponíveis na plataforma Sympla e podem ser realizadas pelo link oficial:
Curso de Inteligência Artificial para Negócios no Mercado de Bets – Sympla

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